品质保证


ICSOSO是MOUSERE授权的合作伙伴,MOUSER公司与原厂均签署有质量保证协议来保证货品的质量,产品确保100%是原装正品。请您务必在收到货后的一周之内完成收货、验货。若有质量问题,请您在30天内出示由权威机构得出的检测报告或提交使用检测反馈报告,经ICSOSO商城与供货商或原厂确认,并认定存在质量问题,ICSOSO商城会协助您完成退货或者换货。

a.  除您订购的货物外,发货包装中附有发票/送货单、装箱单,请您确认收到的货物与装箱单内容是否相符,如果货物与装箱单内容不相符,请及时通过客服热线联系,客服会在第一时间对此情况进行处理。 

b.  由于IC产品尺寸日趋微型化,建议安排专业人士收拆包装,避免散包造成货物遗失;请特别注意查收和保管好发票(有价票据)。

c.  若在运输当中出现损坏,请原封不动保存运货箱、包装材料和产品,并立即与我们的客服代表或投诉热线联系协商解决。